语音助理普及率已达到转折点迈向主流了吗?

 常见问题     |      2019-08-07 09:36

  在短短几年内,苹果的Siri,亚马逊的Alexa和谷歌智能助理已经从虚拟的未知转变成★-●=•▽家喻户晓的AI

  据羿戓设计所了解,根据eMarketer预估每一月至少使用一次语音助理的美国人口将达到1.118亿人,这比起2018年的1.02亿人又增加9.5%。这一个数字相当于美国互联网用户的39.4%和美国总人口的33.8%。到2021年,美国语音助理用户数量将达到1.227亿,占美国互联网用户的42.2%和美国人口的36.6%。

  人们使▽•●◆用语音助理的原因●各自不同,现在也随着厂商不断推陈出新的应用,让其触角延伸至更多领域。根据2018年8月进行的Social Lens Research研究,语音助理的最重要任务包括获取行车路线、打电话、听音乐和寻找附近的商店等。

  从◆◁•使用语音▲=○▼助理地人口角度切入,发现2019年美国将有5760万女性和5420万男性成为语音助理用户。这相当于全美有高达34.4%的女▲●…△性和33.3%的男性,每一个月至少会☆△◆▲■使用▪•★语音助理一次。虽然早期研究发现,使用语音助理的女性高于男性,但是近年来使用语音助理的男性却正在加速当中。

  现今,大多数人使用语音助理的□◁装置主◇=△▲要于智能手机和智能音箱之上。其中,使用智能◆■手机内的语音助理比重仍高于其他装置。毕竟,美国智能手机的普及率已经达到70.5%,而且现在大多数手机型号都配备语音助理。

  至于智能音箱,随着亚马逊Echo与谷歌Home的装置销售量不断增加,使用人口当然也在增加当◇…=▲中。eMarketer预测2019年美国将有7760万用户家中至少拥有一台智能音箱,占美国互联网用户的27.3%和美国人口的23.5%。到2021年,这一数字•□▼◁▼将成长到8870万用户,占美国互联网用户的30.5%和美国人口的•☆▪…□▷▷•■▲26.5%。

  随着时间的推★△◁◁▽▼移,以及厂商不断进化的人工智能能力,都将让语音助理软件进入装置的范围变得更广泛,包括汽车,穿戴式装置,智能电△▪▲□△视,家用联网电器和其他连网装置,因此推升语音助理用户的数量将逐◆▼步扩散开来,而达到关键的引爆点。

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